Všetky výrobky TRUUNE sú precízne navrhnuté a ručne vyrobené podľa najvyšších štandardov. V prípade problému s výrobkom sa však na všetky výrobky TRUUNE vzťahuje záruka výrobcu, ktorá je poskytovaná aj prostredníctvom autorizovaných distribútorov a maloobchodných partnerov spoločnosti TRUUNE.
Záruka poskytuje ochranu pred chybným materiálom a/alebo spracovaním pre nasledujúce výrobky od dátumu pôvodného nákupu:
Záručná doba na reproduktory TRUUNE je rozdelená na niekoľko častí, a to:
Záručná doba na ostatné príslušenstvo TRUUNE je 2 roky.
Podmienky tejto záruky môže spoločnosť TRUUNE priebežne upravovať a vy súhlasíte s tým, že sa budete riadiť podmienkami, ktoré sú platné v čase kúpy tovaru a sú zverejnené na oficiálnej webovej stránke výrobkov TRUUNE www.truune.com.
Spoločnosť TRUUNE požaduje pri riešení záručnej opravy doklad o nadobudnutí. V prípade že ním nedisponujete prosím obráťte sa na support@truune.com, budeme nápomocný vyriešiť tento problém. support@truune.com, we will be helpful to solve the problem.
V prípade nutnosti záručnej alebo pozáručnej opravy nás prosím kontaktujte prostredníctvom Formulára opráv. Následne Vás budeme bezodkladne informovať (najneskôr do 48 hodín počas pracovných dní v čase od 9:00 hod do 15:00 hod) o možnosti najrýchlejšieho servisného zásahu. Záručnú opravu sa budeme snažiť vykonať čo najrýchlejšie, najneskôr však do 90 dní odo dňa vykonania obhliadky vady tovaru.
Pre zachovanie záruky musí opravu výrobku vykonať spoločnosť TRUUNE alebo autorizované servisné stredisko spoločnosti TRUUNE. Spoločnosť TRUUNE si vyhradzuje právo použiť na vykonanie záručnej opravy nové alebo repasované diely.
Obmedzenie alebo zrušenie záručnej doby
Všetky reproduktory značky TRUUNE sú označené výrobným číslom. V prípade zistenia akéhokoľvek narušenia alebo poškodenia týchto znakov Vám bude záruka zamietnutá.
Záruka sa nevzťahuje na: